沈陽對物業企業啟動 連續記分制信用管理

沈陽改變對物業企業的信用管理模式。過去,信用考核分數每年重新按滿分計算;以后,存在違法違規行為不整改的物業企業實行每年連續記分制度,直至其整改違法違規行為或退出物業服務項目。

日前,沈陽市房產局印發《沈陽市物業服務企業和物業項目負責人信用信息管理辦法》《沈陽市物業服務企業和物業項目負責人信用扣分標準》,對原來的管理辦法進行了修訂。意在擴大信用監管對企業的約束力度,持續推進全市物業行業信用建設。

根據沈陽市房產局對該管理辦法的解讀,本次修訂可解決原有辦法中存在的一些程序上的漏洞與不足,并解決從前容易導致市區兩級房產部門執行不到位,責任主體不清,物業服務企業“有空可鉆”的問題。

值得注意的是,本次修訂后,加強了信用懲戒力度。按照原規定,物業企業存在違規行為予以記分的,第二年開始信用考核后,其所扣信用分自動取消,重新按滿分計算。從現實管理來看,部分物業企業對政府部門的整改要求,不遵照執行,信用手段對其約束力度不足。而在新修訂的《信用辦法》中,為督促物業企業重視信用,明確規定對存在違法違規行為不整改的物業企業實行每年連續記分制度,直至其整改違法違規行為或退出物業服務項目。

其次,新修訂的《信用辦法》明確,市級房產部門主要負責建立信用系統和對企業優良信息予以加分,區級房產部門主要負責對物業企業和項目負責人的予以信用記分、撤銷審核、檔案保存等,進一步夯實物業管理“屬地化”職責。

并設置紅黑名單,實行與市信用平臺的聯合激勵和聯合懲戒制度。具體為,對連續兩年獲得A級信用等級的物業企業,以及上一年度獲得D級信用等級的物業企業,分別上報市信用信息平臺列入紅名單和黑名單,由市信用主管部門實施聯合激勵和聯合懲戒措施。

此外,加強項目負責人監管。修改原有的對項目負責人的提示信息和警示信息監管手段,改為實行更加直觀的記分制管理。對記分達到一定分值的項目負責人,給予約談法定代表人,要求撤銷其職務等處罰,督促物業企業注重項目負責人的自我管理與培養,提升行業從業人員素質。


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